Tant de meilleurs hôtes là-bas. Changer d'hôtes, c'est comme changer de comptable ... ce n'est pas quelque chose que la plupart d'entre nous veulent faire. En tant qu'entreprise, nous avons eu du mal avec le mauvais service / les heures de serveurs de messagerie en panne pendant les heures ouvrables / la maintenance planifiée en milieu de semaine contre les week-ends. Comme d'autres utilisateurs non, autrefois un bon hôte en 2012 - Je conseillerais de RESTER À L'ÉCART si vous envisagez ... et de conseiller vraiment une migration planifiée vers de bien meilleures plates-formes si vous êtes l'un des rares à rester avec cette société.

Je travaille chez myhosting.com depuis 10 ans, j'ai vu l'entreprise vendue et revendue, j'ai vu ses hauts et ses bas, je leur ai quand même donné le bénéfice du doute, mais depuis leur récent achat / transition cette année, ça a été un gâchis total. Depuis janvier 2019, c'est un problème à un autre. En tant que développeur de logiciels, je peux comprendre des problèmes de ce genre, mais pas dans la mesure de leur horrible service. Tout est nul! Beaucoup de temps d'arrêt du serveur, des jours sans que les e-mails ne fonctionnent, un service client horrible (le cas échéant), un support technique non professionnel. Juste un gâchis. J'ai 102 sites avec ces gars sur 3 comptes VPS différents, avec leur soi-disant service optimal (payez environ 1250 $ / an pour chacun de ces VPS), mais je ne peux pas vous dire à quel point cela a été frustrant de travailler avec eux ces derniers temps. Je ne recommanderai PAS myhosting.com à quiconque souhaite une plateforme stable. Un hébergement partagé ailleurs, c'est encore mieux. Et pire encore, ils ne vous rembourseront même pas votre argent ou n'annuleront pas votre compte - ils continueront de vous facturer jusqu'à ce que vous appeliez votre banque ou votre émetteur de carte de crédit pour tuer la carte. Cette société d'hébergement était bonne, mais maintenant avec une nouvelle propriété, c'est une plate-forme à éviter. Je suis sorti! Moins

Le service client est 1/10 et la plateforme et le réseau sont 0/10. C'est affreux

J'ai hébergé mes services de messagerie avec eux et je n'ai reçu aucun e-mail depuis le 6/26. Toute entreprise professionnelle digne de ce nom veillerait à ce qu'il n'y ait aucune interruption du service à ses clients. Je ne recommanderais jamais cette entreprise à personne!

Myhosting a prévu une interruption de messagerie de 2 jours pour une mise à niveau. Il était surprenant qu'une société d'hébergement puisse penser qu'une interruption de 2 jours était acceptable. En plus de cela, ils ont bâclé la mise à niveau, laissant les clients d'hébergement de messagerie sans e-mail pendant 4 jours +. Le problème n'est toujours pas résolu lorsque le jour 5 du problème commence. Le support client n'est pas accessible. Les appels téléphoniques entrent simplement dans une file d'attente et les demandes de chat restent sans réponse. Le soutien est soit débordé, soit caché, ou les deux. Cela a coûté beaucoup d'argent à mon entreprise, car les clients ne peuvent pas me contacter et pensent que j'ignore leur courrier électronique. Aussi difficile que ce soit de changer de fournisseur d'hébergement pour mes 10 domaines, je ferai tout ce qui est nécessaire pour changer. Après des années de bons services de myhosting, la dernière année a été une série de problèmes de messagerie et de mauvaise assistance.

L'entreprise a été revendue il y a un certain temps ... depuis lors, leurs services ont été terribles. Jour 3 sans e-mails ... pendant qu'ils modernisent leur service. Ils me coûtent beaucoup d'argent ... recherchant des recours juridiques maintenant.

ANGLAIS: Je suis dans mon hébergement depuis de nombreuses années. J'ai eu des problèmes mais j'ai toujours été traité. Il y a deux ou trois ans, j'ai décidé de changer; mais le serveur a été stabilisé et faire une migration peut avoir des événements imprévus, alors j'ai continué avec la société, malgré une forte augmentation des prix. Suivi de cela, ils ont changé de propriétaire. Cette année, j'ai eu des inconvénients TRÈS GRAVES avec mon VPS pour les changements qu'ils ont apportés et leurs réponses étaient que parce que j'ai un VPS, ils ne m'ont pas pris en charge. C'était il y a quelques mois, je suis toujours chez myhosting car j'avais payé d'avance et ils ne rendent en aucun cas l'argent. Il y a deux jours, le serveur est en panne. Il y a deux jours, ils n'ont pas répondu à la réclamation. Je suppose qu'ils y travaillent parce qu'aujourd'hui, https://myhosting.com/ est également en panne.

MyHosting vous facturera les sites Web qui ne vous appartiennent pas. Reste loin!

J'avais un système vps sur Myhosting.com. Quand j'ai commencé, j'ai trouvé une très bonne personne de soutien technique qui m'a aidé à configurer le panneau Plesk, mais après cela, le cauchemar a commencé. Ce serait en panne pendant des jours et aucun des techniciens ne pourrait me dire le problème. J'ai un système de commerce électronique et je perdais de l'argent et des clients tous les jours. Je soupçonne qu'ils ont mis trop de vps sur un disque et l'ont surchargé. J'ai déménagé sur Hostek.com et je ne pourrais pas être plus heureux, de très bonnes technologies, un support téléphonique incroyable. Basé à Tulsa, Oklahoma avec une hospitalité à domicile. Regardez les critiques de Hostek.com et si vous avez besoin d'un hébergement vps, allez-y, jamais en panne

la semaine dernière, la plupart de mes e-mails ont rebondi. J'essaie de diriger une entreprise - les soins de santé - et la capacité de communiquer avec les clients est cruciale pour ce que je fais. Rien n'est fait en dehors de toutes mes conversations avec divers employés de myhosting. Aujourd'hui, on me dit que l'entreprise a récemment changé de mains et que c'est le noeud du problème - et on m'a dit qu'ils n'avaient aucune idée du moment où cela serait résolu. Inutile de dire que je déménage dans une autre entreprise.

Je préfère passer des heures au téléphone à discuter avec le câblodistributeur que jamais avec le service client de Myhosting.com. Et cela dit vraiment quelque chose! Parce que mon câblodistributeur est tristement célèbre pour son service misérable. Je suis un client classique de Myhosting.com de Softcom depuis 2002, et une partie de la raison pour laquelle j'ai attendu si longtemps pour passer à GoDaddy est que je savais juste que mes os seraient un problème stressant. Eh bien, laissez-moi vous dire que le transfert du site a complètement dépassé mon pire scénario. J'ai DÉBUTÉ l'équipe d'assistance par téléphone et par e-mail pour ANNULER mon compte ENTIER depuis la fin du mois de mai 2018. Cela semble être un processus facile, mais tout chez Myhosting "s'intensifie" pendant jusqu'à 48 heures. Ou plus! Et à moins que vous ne soyez vraiment prêt à "intensifier" l'intensité de votre communication, il ne se passe pas grand-chose. Ou ils ne l'ont que partiellement raison. Ou tout simplement faux. Malgré ma demande d'annulation, MyHosting de Softcom a facturé ma carte un autre mois le 1er juin. Je ne suis AUCUN CONTRAT. Ils continuent de dire que leur service CRM me contactera avec des instructions d'annulation, mais ils ne le font jamais. J'ai passé plusieurs heures au téléphone par le biais d'une douzaine d'appels ainsi que de plusieurs e-mails essayant de mettre fin à mon service. J'ai escaladé cela à un superviseur de leur centre d'appels en Inde (et il a insisté pour que ce soit résolu) mais actuellement en vain. Nous sommes maintenant le 15 juin 2018 (plus de 2 semaines après ma demande initiale, et ils ne rempliront toujours pas leur obligation. Je m'attends pleinement à être facturé à nouveau le 1er juillet. Je ne sais pas si mes problèmes avec la société découlent de la corruption ou de l'ineptie ou d'une combinaison des deux. Mais les problèmes de service client de l'entreprise s'appliquent également aux problèmes techniques. Vous pouvez les amener à aider à "réparer" quelque chose, mais ils cassent inévitablement autre chose dans le processus. et éviter de faire des affaires avec cette entreprise. Ils vous garderont en otage et vous factureront illégalement. Après toutes mes expériences épilantes, il m'est difficile de croire que Myhosting de Softcom est encore en activité.

je continue à recevoir des erreurs de nulle part et quand je demande de l'aide, ils disent toujours que je l'escalade à notre équipe vps, 2 semaines plus tard, ils envoient un e-mail pour demander si c'est correct, et 1 semaine ou 2 plus tard, ils corrigent parfois le problème, d'autres je dois le faire moi-même

J'avais 10 domaines avec eux à un moment donné, et je suis maintenant à 1. Plus récemment, j'avais 3 domaines transférés liés à mes domaines principaux. Je ne suis pas un informaticien à plein temps, j'ai une entreprise à gérer, donc je ne savais pas que ces 3 étaient expirés. Lorsque j'ai essayé de les utiliser, ils n'ont pas fonctionné, j'ai donc contacté le support. Dans l'une des nombreuses réponses scriptées qu'ils m'ont envoyées, j'ai pu déterminer que ces 3 domaines transmis avaient expiré à mon insu. Cependant, myhosting aka softcom a continué à me facturer mensuellement le service de transfert pour chacun de ces domaines. Quand j'ai demandé à leurs gens de support quand les noms de domaine avaient expiré, ils ont envoyé une autre réponse scriptée disant qu'ils n'en ont aucune idée. Le plus près que je puisse imaginer, ils ont expiré il y a 3-4 ans. Lorsque j'ai demandé un remboursement pour ces 3-4 ans de service de transfert facturés par non fournis, ils m'ont reproché de ne pas annuler le service d'hébergement pour chacun d'eux. À ce jour, je n'ai reçu aucun remboursement et je ne m'attends pas à le faire. Ils se sentent tout à fait justifiés de facturer un service qu'ils n'ont pas fourni (alias THEFT). Annulation du dernier domaine principal très bientôt, donc faites avec ces personnes contraires à l'éthique et leurs réponses scriptées! Moins

N'utilisez jamais cette entreprise, le centre d'appels ne fait que lire un script et ne peut en aucun cas vous aider. Mon e-mail est en panne depuis deux jours et ils ne peuvent toujours pas m'aider, ils continuent de dire que ça va prendre 24 à 48 heures, c'est plus long que ça et toujours pas de joie. INUTILE

Qu'est-il arrivé? Jusqu'à l'année dernière, le service et la fiabilité étaient de premier ordre. Maintenant, si vous avez de la chance d'avoir quelqu'un au téléphone ou de répondre à un e-mail, c'est une réponse en conserve, inutile et pleine d'excuses au lieu de solutions. Il ne semble plus y avoir de "support" réel. Je n'ai pas eu de conversation avec un représentant anglophone sur une bonne connexion téléphonique depuis plus d'un an ... Je ne sais pas ce qui est arrivé à cette entreprise mais ils ne pensent certainement plus que les clients sont importants. S'il vous plaît, veuillez vous améliorer - vous étiez ma société goto !! Revenons à ce statut !!!! Moins

J'accueille ce groupe depuis plus de 10 ans. Ils ont le pire service client et support technique offshore le plus inutile que j'ai jamais connu. Ils ne résolvent JAMAIS le problème.

Lorsque les problèmes surviennent, ils sont importants. Ensuite, vous devez faire face à leur support robotique. Je retire tous mes sites après 15 ans. Trop de problèmes qui m'ont coûté beaucoup d'argent.

J'avais juste besoin d'un hébergement simple pour mon blog et cette entreprise le fournit très bien. Ils sont formidables de travailler avec et je n'ai pas vraiment de plaintes. Si vous voulez un bon hébergement au Canada, c'est une merveilleuse entreprise avec laquelle choisir de travailler.

Cette entreprise propose un hébergement de haute qualité à un prix très abordable. Je dirais que pour les fonctionnalités que vous obtenez, c'est la meilleure entreprise avec laquelle héberger au Canada. Ils sont très fiables et agréables à utiliser. Peu importe le type d'hébergement dont vous avez besoin, ils l'auront. Leur équipe de vente est très sympathique et heureuse de répondre aux questions et leur support technique répond rapidement. Je recommande cet hébergement à tous ceux qui le demandent.