Salut, j'ai acheté un VPS Linux "pour tester comme première étape" il y a quelques semaines, j'avoue avoir reçu un e-mail à la même heure, connecté, je n'ai vu aucun problème là-bas, mais j'ai envoyé un e-mail le 1er avril 11 h pour en savoir plus info, mais je n'ai reçu aucune réponse après 8 heures, même tous les liens sur le courrier ne fonctionnaient pas, j'ai annulé mon service le lendemain, je n'ai reçu aucun remboursement car ils réclament une garantie de remboursement de 30 jours. désolé de dire qu'ils n'ont pas de soutien, regarde une boutique d'une personne qui fait peur pour les affaires! Moins

Je leur ai acheté un serveur il y a environ 4 jours mais je n'ai pu accéder à rien. J'ai ouvert un ticket d'assistance immédiatement et j'ai également envoyé un e-mail, mais aucun n'a été répondu. Maintenant, j'ai reçu un e-mail que mon ticket était fermé! C'est vraiment ennuyeux. J'ai essayé de me reconnecter, mais mes informations d'identification ne fonctionneront pas. La réinitialisation des fonctionnalités de mot de passe échoue également. Liens brisés sur leur site Web. Dans l'ensemble, l'expérience est tout simplement trop horrible pour moi! Maintenant, je ne souhaite que retirer ma carte de crédit de la plateforme et fermer mon compte pour toujours.

J'ai eu un premier serveur à tester car il était tellement peu coûteux que je pensais que c'était une fraude et ils ne voulaient même pas configurer le serveur! Environ 90 minutes plus tard, le serveur fonctionne très bien et tout est parfait. Ce qui m'a fait transférer un 2ème et 3ème serveur à leur service, c'est leur support client !! J'ai eu besoin de soutien 2-3 fois au cours du 1er week-end et CHAQUE FOIS j'ai commencé un chat en direct, ils ont répondu en 1 MIN et CHAQUE FOIS, ils ont rapidement résolu tous mes problèmes. Je leur donne un 8 pour la fiabilité parce que je ne pense pas que je ne peux pas donner un 10 pour un service que j'ai utilisé pendant si peu de temps, mais j'ai vraiment bon espoir de pouvoir transférer beaucoup plus de serveurs vers leur service si son stable sur le long terme. Si vous regardez autour de vous, il n'y a rien qui soit vraiment proche, ils sont DIRT bon marché, là où vous soupçonnez que vous obtiendrez un service médiocre car c'est tellement bon marché. Leur soutien est vraiment difficile à améliorer pour eux, peut-être que certaines personnes préfèrent un numéro de téléphone à appeler, mais je préfère personnellement résoudre les problèmes via le chat. CHAQUE problème que j'ai résolu rapidement et à mon goût (mise à niveau vers barebone ne payant que la différence, migration de mon serveur avec tous les IIS installés et sites Web et applications installés sur le barebone, en utilisant ma licence de serveur Windows, etc.). Caractéristiques: j'aurais aimé voir des bacups plus simples et plus efficaces (instantanés), ce qu'ils offrent est "cher" (par rapport à leurs autres prix ABSOLUMENT bas) et n'a pas beaucoup d'options. Chapeau à ces gars, j'espère vraiment pouvoir revenir dans 6 mois et dire qu'ils ont continué leur bon travail.

Au cours des 10 derniers jours, notre site est en panne depuis plus de deux heures, deux fois. La réponse du support est inexistante jusqu'à ce que les problèmes soient résolus. Des prix et des fonctionnalités formidables, mais le support et les temps d'arrêt ont été horribles ces derniers temps. Faites attention.

Je suis client de ces gars depuis 2012. J'étais client chez Hivelocity. J'ose dire que ce sont les personnes les plus professionnelles avec lesquelles j'ai travaillé. Lorsque j'ai eu des problèmes avec un serveur, ils répondent dès que possible et vous fournissent une réponse satisfaisante. Le dernier problème que j'ai eu, c'est qu'on m'a attribué une IP de plage 172.xxx, donc je ne pouvais pas me connecter à la cause 172 de certains clients APIS en tant que plage réservée. Chez DatabaseMart, ils sont simplement passés à un nouveau serveur meilleur et m'ont même donné plus d'espace disque. Aucune question posée, et ils ont gardé le même prix. Tout ce que je peux dire sur ces gars-là, ce sont des choses positives. Vive de Buenos Aires! PabloLess

Nous avons travaillé 5 ans avec cet hébergement, avant d'avoir eu 2 terribles expériences avec d'autres fournisseurs. Le service est fiable et à un prix raisonnable, ils ont une très bonne gestion et ils ont répondu à nos demandes en temps opportun.

N'écrivant cette critique qu'après avoir lu certaines de celles ci-dessous. Vraiment, je n'ai pas connu les négatifs hyperboliques ci-dessous qui se lisent comme des utilisateurs à problème ou du marketing négatif. Cela ressemble à des critiques négatives frauduleuses, tandis que d'autres sociétés d'hébergement BULK reçoivent des notes élevées, comme si ceux qui dépensaient beaucoup en marketing faisaient travailler leurs robots.

Je suis avec DatabaseMart depuis 4 ans maintenant et je ne pourrais pas être plus heureux, je suis sur le point de renouveler pour encore 24 mois. Le serveur s'est déconnecté il y a quelques mois et ils l'ont corrigé quelques minutes après que je les ai alertés. J'ai eu un excellent service jusqu'à présent.

Le site Web de Database Mart, leur portail de support, leur système de billetterie, leur support @ boîte aux lettres, leur portail de chat en direct tous en panne pendant 8 heures aujourd'hui et ne répondent toujours pas. Ligne téléphonique non occupée. Aucun statut disponible nulle part. Nos serveurs de production en direct sont également en panne. Nous avons pris nos affaires ailleurs - ne voulons jamais faire affaire avec une société d'hébergement non fiable et non professionnelle.

Très peu professionnel. Le serveur est hors service pendant plus de 12 heures après la publication de ses erreurs de mise à niveau du serveur sans vérifier la compatibilité des versions d'ASP.net.

Le service est rapide. Le support est rapide et compétent. Ils ont récemment réduit les prix.

Serveur arrêté pendant plus de 16 heures. Les utilisateurs de chat en direct disparaissent au milieu des chats, pas d'assistance téléphonique, pas de réponse à un ticket.

On dirait que les autres critiques ciblent injustement cette entreprise. J'héberge avec Databasemart depuis plusieurs années et cela ressemble à un service raisonnable et peu coûteux. J'utilise un VPS Windows; pour un site Web et une application métier. Un problème que je voudrais signaler à l'attention de la direction - mon serveur Windows affiche "il semble qu'une copie de Windows que vous utilisez n'est pas authentique" ou similaire. Je sais qu'à un certain stade, ce message est apparu sur d'autres serveurs Windows que j'utilisais, mais d'autres ont été corrigés depuis. Je ne doute pas que Databasemart a correctement octroyé une licence pour la copie Windows installée sur mon VPS, mais je suis surpris qu'ils n'aient pas pu configurer l'identifiant du produit ou tout ce qui est nécessaire pour que le message disparaisse.

Je vous suggère à tous de ne jamais utiliser les services de cette entreprise dans votre vie. Ensuite, suspendez mes vps lors de l'utilisation du service de rétrolien via VPS et refusez de retourner mes 215 $, même s'ils y ajoutent de nombreux sites Web. Database Mart LLC est une fraude. ne jamais utiliser Database Mart LLC aucun service, ils sont 101% de fraude.

Cette entreprise est terrible, les représentants sont redoutables envers vous et si vous recevez une seule attaque ddos, ils verrouillent instantanément votre vps pour de bon et ferment votre compte. N'allez pas avec eux!