En tant que concepteur de site Web, j'ai utilisé et contacté plusieurs sociétés d'hébergement au fil des ans. Sans aucun doute, j'ai trouvé l'hébergement Web canadien (CWH) (https://www.canadianwebhosting.com/) le meilleur en termes de revenir rapidement vers moi et de fournir le meilleur service possible. Avec de nombreux clients ayant des hébergeurs existants, j'ai eu la chance d'interagir avec plusieurs. Maintenant, je réfère les clients uniquement au CWH. Je suis également revendeur de leurs services et je le fais depuis plus de 10 ans. Je suis très content de CWH et j'ai l'intention de continuer à envoyer de nouveaux clients à leur façon.

Comme un autre commentateur l'a mentionné, moi aussi j'ai eu un excellent service pendant de nombreuses années, puis un jour, c'était fini. J'avais hébergé de petits sites pour les amis et la famille et j'ai adoré l'interface de CWH et les installations en un clic. La bande passante dont je disposais dans l'Okanagan était la meilleure de tous les hébergeurs que j'avais testés avec le moins de sauts. Un jour, un ami m'a informé qu'il ne recevait pas correctement les e-mails. J'ai essayé de me connecter à mon compte CWH et j'ai trouvé que je ne pouvais pas, j'ai soumis un ticket et à partir de ce moment, j'ai eu l'impression de discuter avec une arnaque en ligne, car ils étaient "hmmm, je ne vois aucun problème de notre côté "alors je répondrais en indiquant que j'avais un service d'hébergement avec eux depuis des années", ah oui, il semble que nous ayons eu une panne matérielle et nous essayons de résoudre le problème ". Pas de problème, non? Je veux dire, des choses se produisent, travaillons ensemble pour rectifier le problème parce que c'est ce que les clients attendent d'une entreprise réputée. Ils n'ont pu récupérer AUCUNE des données (une demi-douzaine de sites dont certains avec plusieurs bases de données SQL et des milliers de courriels). J'ai donné 1 étoile à CWH sur chacune des options ci-dessous, même si quelques éléments que j'énumérerais à 4-5 étoiles, mais le score moyen était trop élevé pour cette entreprise, étant donné qu'il n'y a absolument rien de plus important en matière d'hébergement Web. que la fiabilité.

Mon histoire est longue et longue. Je suis client de Canadian Webhosting depuis près de 18 mois maintenant. L'histoire commence au début. Pour la première année, tous les services et fonctionnalités étaient impeccables. Au cours de cette année, nous n'avons jamais vu une seule panne et nous n'avons pas du tout besoin d'assistance client. Nous avons de nombreuses entités Web différentes sur ces serveurs, certaines étant assez gourmandes en données et d'autres simplement des pages de destination. Nous avons ensuite dû nous réinscrire pour une autre année et nous l'avons fait avec bonheur ..... C'ÉTAIT LORSQUE LA CATASTROPHE A ÉTÉ DOMMAGE! Le lendemain de la réinscription, nos serveurs sont tombés en panne et ont nécessité un redémarrage. Nous pensions que c'était étrange car rien n'avait changé par rapport à l'année précédente. Depuis, c'est un désastre et jusqu'à hier a ruiné mon entreprise et mes années de travail. Au cours des 1 mois suivants, nos serveurs ont continué de fonctionner tous les deux jours sans préavis. Nous les appellerions et les ferions redémarrer et apporterions, de notre côté, les modifications prescrites par la prise en charge de l'hébergement Web canadien. Rien de tout cela n'a aidé et nous avons continué à demander si la mise à niveau vers un plan de serveur plus robuste serait utile. Nous n'avons jamais obtenu de réponse claire et donc pendant 2 mois, nous étions presque à un taux de panne de 2% du serveur. Cela a dévasté nos activités et nous avons enregistré un taux de désabonnement de -70 à 60% au cours de ces seuls mois. Nous avons ensuite décidé de mettre à niveau et nous avons reçu un devis qui était presque 70% plus élevé que sur la page de plan des sites Web ... Fondamentalement, ils savaient que nous avions besoin de cette mise à niveau et en ont profité. J'ai refusé de payer puis j'ai gonflé le prix et c'est à ce moment que les problèmes ont vraiment commencé. Après que nous nous soyons finalement mis d'accord sur un prix compromis, la société d'hébergement est passée au plan acheté. C'ÉTAIT UNE CATASTROPHE! Nos serveurs sont tombés en panne moins fréquemment maintenant (une fois tous les 40-2 jours) sans aucun correctif du support. Certaines mesures qu'ils ont prises ont mis nos sites Web hors ligne pendant plus d'une journée à la fois et lorsqu'ils revenaient en ligne, les données étaient partiellement corrompues. Retour rapide à hier. Nous avons eu un problème majeur (encore une fois) et ce qui aurait dû être une opération de récupération simple transformée en un échange de serveur complet et plus de 3 heures d'attente. À l'heure actuelle, presque toutes nos données sont corrompues et bien que nous ayons des sauvegardes, il y a encore quelques problèmes (probablement insérés précédemment en raison de problèmes de serveur). JE NE RECOMMANDERAI PAS L'UTILISATION DE CES SERVICES D'ENTREPRISES. Ils nous ont pratiquement mis en faillite et ruiné plus de 24 ans de travail. Certains de nos sites ne sont toujours pas sauvegardés.

J'ai recherché et comparé de nombreux plans d'hébergement partagé et de revendeur. CWH ne semble pas être l'option la moins chère, mais examinez très attentivement ce que vous obtenez. C'est une entreprise solide et vraiment, tous canadiens. C'est important pour moi! Je crois que leurs services correspondent partout ailleurs, et le support est n ° 1.

Je ne sais pas d'où vous obtenez vos critiques, mais elles doivent toutes avoir été écrites par des personnes d'hébergement Web canadien. J'ai eu plusieurs problèmes et seulement 1 a été résolu. D'autres, ils ignorent simplement si ce n'est pas pratique pour eux. Mon dernier problème était qu'ils ont soudainement supprimé la prise en charge d'Entropy Search et lorsqu'ils ont été contactés, leur solution était de mettre à niveau mon service vers un service plus cher.