Après avoir été client pendant plus de 4 ans, nous avons récemment connu le pire service. Notre serveur cloud a été utilisé par une adresse IP externe pour le hotspot et les données transférées. A fait appel des frais et a demandé à plusieurs reprises de l'aide d'un «conseiller» à un autre. Nous avons subi plus de 5,000.00 2,000 £ de frais en raison du piratage du cloud et nous avons récemment offert 1,500.00 XNUMX USD, ce qui correspond à XNUMX XNUMX £ en GBP. Massivement décevant dans le service et maintenant à chercher ailleurs.

La pire entreprise de tous les temps. J'ai dépensé 30 2 $ avec eux en 400 ans et quand j'ai fini avec eux, je leur ai demandé plusieurs fois d'arrêter de me facturer et d'éliminer tous mes services car leur plate-forme est SUPER compliquée. Ils me font payer de 500 $ à 6 $ chaque mois depuis XNUMX mois. Peu importe ce que je fais, je ne peux pas leur faire arrêter de me charger. Je vais intenter une action en justice contre ces voleurs! Arrêtez de harceler et de voler des gens !!!! Moins

Rien de mal avec la solution hébergée elle-même. Mais une simple demande: transférer les privilèges d'administrateur d'une personne quittant l'entreprise au nouvel administrateur a engendré littéralement 61 e-mails (j'ai compté) sur 8 threads différents. Et ce n'est toujours pas résolu et je pense que je suis toujours en double facturation. IL S'AGIT D'UN PRODUIT DE BASE, FIGUREZ-LE SUR MICROSOFT. Je n'ai rien de compliqué dans Azure, environ 20 serveurs, un support. Je reçois des appels chaque semaine d'un contact de support bien intentionné mais confus qui fait de son mieux pour parler aux autres helpdesks de Microsoft. Il ne peut pas m'aider. En tant que responsable informatique, cette seule raison me fait envisager l'effort de passer à AWS.