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SHPV France

Évaluation globale: Le mal
Lauréat du prix
0
Bien
0
Médias
0
Le mal
0
Terrible
2
Fiabilité
Prix
Utilisateur
Soutien
Caractéristiques
Adresse: 4 place des alliés 34500 Béziers
Emplacements proposés pour le serveur d'hébergement
Roubaix

Avis

11/26/2024
Mas Molina

Ne perdez PAS votre temps et votre argent. Comme cela a été dit précédemment, leur "support client" est juste là pour être là et ne pas aider du tout. Cet hôte m'a été recommandé car il avait certaines fonctionnalités comme sqlserv et pdo que rarement n'importe quel hébergeur fournit. J'ai obtenu un plan d'un an juste pour qu'ils suppriment les fonctionnalités clés que j'ai décidé d'héberger avec eux sans préavis. Quand je les ai confrontés à ce sujet, tout ce que j'ai obtenu était "Ouais, désolé. Nous ne faisons plus sqlserv et pdo". Aucun remboursement, aucune compensation. Comme il s'agit d'une blague d'un service d'hébergement, j'ai transféré mon domaine vers namecheap pour en finir avec eux et j'ai laissé mon temps restant s'épuiser. Tout allait bien jusqu'à ce qu'ils me demandent automatiquement un renouvellement dont je ne voulais pas. Je leur ai envoyé un message dans la même journée pour expliquer ma situation et que je ne souhaitais pas continuer à utiliser leur service et ils ont simplement fermé mon ticket avec 1 minutes sans y répondre. Je n'ai reçu de réponse qu'après avoir envoyé un autre message au ticket fermé et tout ce que j'ai obtenu, c'est qu'ils ne remboursent pas. C'est suffisant. Cependant, ils m'ont également facturé pour le domaine que j'avais déjà transféré sur namecheap, donc je ne sais pas exactement d'où viennent ces frais. J'ai payé le domaine à l'avance la première année et j'ai transféré et payé une extension avec le nouveau registre avant son expiration. Ils ne me rembourseront pas les frais d'un service qu'ils ne fournissent pas et ignorent mes billets. Ne vous embêtez pas, vous pourriez aussi bien trouver un gars local qui héberge sur des machines dans son sous-sol et toujours obtenir un meilleur support client et un meilleur rapport qualité / prix. C'est une honte, ils ont obtenu un 15/2 pour moi pour cette critique alors qu'ils auraient dû obtenir 10/0.
11/26/2024
Cully

N'y allez pas, pour commencer, leur service client est généralement géré par une personne en particulier, et lorsque j'ai eu ma configuration VPS il y a longtemps, ils ne m'ont pas fourni de licence de serveur Windows valide, expire donc 30 jours plus tard, dit que je devrais réinstaller le serveur et recommencer quand cela se produit, une charge de B / S Et deuxièmement, le propriétaire est un arrogant **** Oh, et oui je continue à recevoir des e-mails de spam. Si je le pouvais, je ne leur donnerais pas de note.

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