J'aimerais pouvoir donner ces 0 points. C'est deux fois dans une période de 4 semaines où il ne reconnaît pas mes informations de connexion à mon e-mail professionnel, cela se produit régulièrement. Je suis sûr à 100% que je n'ai rien changé, lorsque je vais en ligne et que je fais une recherche sur flaskmail, la page est introuvable. Ne perdez pas votre argent et votre temps et ne risquez pas votre entreprise en utilisant ce service.

Flaskmail a attiré mon attention avec un site Web agréable et des possibilités de configuration faciles pour une adresse de messagerie personnalisée, avec un prix équitable pour le service d'hébergement de domaine + messagerie. Je me suis donc inscrit sur leur site Web et tout semblait fonctionner. J'ai pu envoyer des Mails instantanément, mais recevoir des mails n'était pas possible. Dans la FAQ, il a déclaré que cela pourrait "prendre jusqu'à deux heures" jusqu'à ce que cela fonctionne, car "Cela peut prendre un certain temps pour enregistrer le domaine sur Internet". J'ai pensé que c'était bien et j'ai attendu le lendemain. Rien n'a changé, sauf que j'ai reçu un spam-Mail automatisé de l'équipe Flaskmail m'offrant une remise (à un service que j'avais déjà acheté à l'époque ...). J'ai écrit un mail à l'adresse qui m'a envoyé le mail ("emma.wilander@flaskmail.com") demandant pourquoi mon compte ne fonctionnait toujours pas, et je n'ai reçu aucune réponse. Le lendemain, j'ai réessayé et j'ai également écrit le courrier à leur contact de support officiel "service@flaskmail.com". Encore une fois, sans aucune réaction. Le lendemain, j'ai essayé de les contacter via leur formulaire de contact sur le site Web de Flaskmail - qui a également été ignoré. Une semaine après, rien n'a changé. Je n'ai toujours pas pu recevoir de mails, et toutes mes tentatives pour entrer en contact avec quelqu'un de leur équipe sont restées jusqu'à présent ignorées. Je leur ai même écrit un message sur leur page facebook, mais - pas une grosse surprise - sans succès. Après la fin de la semaine que j'attendais, j'ai écrit un autre mail à toutes les possibilités de contact que j'ai trouvées pendant cette période (Emma Wilander, Flaskmail Support, formulaire de contact, facebook) Mais encore une fois, j'ai été ignoré sur tous ces canaux. On aurait dit qu'ils essayaient délibérément de garder toute information à l'écart de leurs clients. J'ai ensuite annulé mon compte à nouveau et je suis allé sur iwantmyname.com (pour acheter le domaine uniquement) et ZOHO (pour l'hébergement de messagerie), qui était un peu plus compliqué à configurer (a pris un peu plus d'une heure), mais valait la peine ça: J'ai instantanément pu envoyer ET recevoir tous les e-mails (donc les deux heures mentionnées dans la FAQ de Flaskmail ne semblent être qu'un moyen d'empêcher les clients de se méfier immédiatement), et j'ai même eu une question sur ma facture de iwantmyname et a obtenu une réponse d'un vrai humain après seulement une heure (le week-end c'est !!) Donc mon résumé est: N'UTILISEZ PAS FLASKMAIL, ce n'est pas un vrai service, ils ne livrent rien et si vous n'annulez pas votre compte à temps, ils vous factureront probablement même si vous ne recevez rien en retour. Ma recommandation est d'acheter votre domaine quelque part de manière indépendante et d'utiliser ZOHO pour l'hébergement de messagerie personnalisé, l'heure de travail supplémentaire que vous devez consacrer à la configuration en vaut la peine. Malheureusement, cette page d'avis ne me permet pas de donner un score de 0/10, alors ne soyez pas irrité par ma note de 2/10. Ils ne méritent même pas une seule étoile, 0/10 serait la bonne note.