J'aime la facilité d'utilisation de WebFaction en tant que développeur. Ils facilitent la configuration des utilisateurs de bases de données et des adresses e-mail via leur interface Web sans vous proposer trop d'options à la fois, et il est également facile de contrôler des éléments via la ligne de commande si vous êtes à l'aise avec cela. Beaucoup de bonnes intégrations aussi.

J'ai été sur le plan d'hébergement partagé de Webfaction à partir de 2013, quand ils appartenaient à une entité privée et hébergeaient les serveurs avec le centre de données Softlayer. Mais à la fin de 2017, ils ont été acquis par Godaddy et ont déménagé au centre de données HEG de St.Louis et les nouveaux serveurs sont tout simplement horribles. Ils descendent atl est 2-3 fois par semaine! Webfaction utilise Ngnix comme proxy inverse et plusieurs fois, mes sites ont été automatiquement supprimés de leurs fichiers de configuration - le résultat - des pages vierges. J'ai dû ouvrir le service d'assistance pour bien faire les choses. Webfaction n'utilise pas HTTP2, ni serveur litespeed ni mariadb! Ils utilisent le serveur Apache lourd et lent. La fiabilité de leurs serveurs a chuté. Ils augmentent les prix de 8 $ à 10 $ par mois pour un plan d'hébergement Web partagé. Mais vous ne disposez pas d'une IP ou d'un panneau de contrôle dédié ou d'un accès aux sauvegardes. Leur soutien est bon.

C'est là que les autres et moi-même avons des difficultés avec leurs services ... Il n'y a pas un excellent moyen de savoir quelle taille de serveur vous avez besoin pour les sites Web. J'ai commencé avec le package de base et j'ai eu de nombreux problèmes avec la fermeture des sites. Le fait est que mon choix de serveur était trop bas pour ce dont j'avais besoin. Ce n'est pas différent que d'avoir un ordinateur avec 1 Go de RAM et qu'il suce. Si vous avez besoin de performances, vous devez commencer avec un minimum de 4 Go de RAM (actuellement le package de 30 $) et il exécutera facilement 10 applications Rails. Arrêtez d'être bon marché et pensez que vous méritez mieux !! Maintenant, la meilleure chose à propos de Webfaction est les e-mails. J'ai eu peu ou pas de problème avec le fonctionnement des comptes de messagerie et ne pas avoir à payer 5 $ par e-mail est une ÉNORME économie de coûts pour des comptes de messagerie fiables. J'héberge 33 sites Web Rails pour 60 $, dont plus de 100 comptes de messagerie et il n'y a aucun endroit plus fiable que Webfaction.

Je suis un client à long terme (plus de 8 ans maintenant!) Et ils sont ... extrêmement pauvres. Imaginez que votre site Web tombe en panne 30 fois par jour pendant une semaine et qu'ils refusent fondamentalement de faire quoi que ce soit pour corriger la situation. Il suffit de répondre "en ce moment est arrivé" ou "nous examinerons cela". Imaginez ce genre de comportement qui dure depuis des mois. Bien sûr, j'ai déplacé mes sites Web importants ailleurs et les ai gardés pour des choses mineures. À un moment donné, ils m'ont fait migrer vers un autre serveur au lieu de corriger le problème avec quelqu'un provoquant une surcharge. Et maintenant, la même chose se produit, ils n'aident en rien, je perds juste mon temps. ÉVITEZ-LES À TOUT PRIX! SAUVEZ-VOUS! Moins

Si les migrations n'étaient pas si difficiles, je changerais immédiatement mon hébergeur. En fait, en ce moment, le serveur est en panne pendant quelques heures. Je paie plus de 150 $ par an pour un service sans IP ni serveur dédié, mais pour un service très lent.

Notre site Web d'entreprise est en panne depuis plus de 4 heures. Le support de WebFaction ne répond pas à nos tickets et messages via le formulaire de contact.