Le serveur cloud s'est bloqué chaque semaine. Après un an d'inactivité, ils m'ont facturé 98 $. RESTE LOIN.

Client depuis plus de 7 ans maintenant, au début, leur personnel de soutien était heureux de vous aider. Maintenant, ils semblent être des agents de vente pour vous faire adhérer au support premium inutile. J'ai déjà essayé de me plaindre du mépris total de l'aide, mais la direction n'est pas intéressée. La seule façon de montrer aux entreprises comme celle-ci est de trouver un autre fournisseur. Vraiment triste. J'essaye Linode après 7 ans avec VPS.net.

J'ai ouvert un compte en 2013 après plusieurs problèmes de serveur, j'ai décidé de fermer mon compte en septembre 2016. J'ai passé 3 ans avec "vps.net" et pendant ce temps j'ai eu au moins 6 à 9 problèmes par an. Pendant ces années, mon journal de mon compte "vps.net" montrait beaucoup de "REBOOT" et "RESET" parce que pour une raison inconnue mon serveur continuait de s'arrêter de lui-même ou était inaccessible. La plus longue séquence de mois avec un problème de serveur était de 7 mois en 2015 (février à septembre). Lorsque j'ai été contacté sur leur plateforme de chat en ligne, je posais toujours la même question: 1) Pourquoi cela se produisait-il si souvent ou est-ce quelque chose de normal? Leur réponse habituelle: non, c'est inhabituel et ils feront en sorte que cela ne se reproduise plus. 2) Quelle est la raison pour laquelle mon serveur n'est pas accessible? Leur réponse habituelle: notre technologie. équipe essaie de découvrir ...., nous vous suggérons de redémarrer le serveur. J'ai passé un total de trois ans avec eux à payer plus de 70 $ / mois et chaque semaine je vérifie que le serveur était en ligne et que tout fonctionnait correctement. Je voulais passer à un autre fournisseur d'hébergement depuis longtemps, mais je n'ai jamais eu le temps de les rechercher, les comparer et les tester, donc je ne me retrouve pas dans la même situation que "vps.net". En septembre 2016, le même mois, j'ai quitté "vps.net", je suis allé avec un autre hôte et jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème et les frais sont très bas par rapport à "vps.net". Soit dit en passant, je voudrais souligner que "vps.net" au moment de mon inscription, j'ai choisi le forfait le moins cher mais ils m'ont dit que je devais passer au prochain forfait plus cher car je manquais de mémoire, ce qui j'ai trouvé très suspect car je n'utilisais pas autant d'espace. Une autre chose une fois que j'ai fermé mon compte avec "vps.net" il me restait 2 semaines (puisque j'ai payé pour un mois complet de service) avant la fin du mois et je n'ai plus pu accéder au compte après les avoir informés que je ne renouvellerai pas mon abonnement. J'espère que mon expérience en aidera d'autres. :)Moins

Je suis avec VPS.net depuis près de 6 ans maintenant.au début, c'était difficile et plein de problèmes. Les 3 dernières années ont cependant été très stables et solides. Les prix sont un peu élevés. Mais le support et les certificats SSL gratuits compensent presque.

Je suis client de VPS.net depuis plus d'un an maintenant. Et c'est vraiment dommage que je l'ai fait. Je viens de consulter mon journal des tickets de support et je ne trouve pas un mois où je n'ai pas eu de problème de mise à l'échelle. 9 fois sur 10, je fais évoluer un serveur pour augmenter ou diminuer les ressources, il échouera et se bloquera. J'en ai parlé à plusieurs reprises à la direction et ils m'ont assuré que le problème serait corrigé ... Échec pour la troisième fois ce mois-ci. Je les ai de nouveau contactés aujourd'hui, mais je n'ai pas encore réglé plusieurs problèmes de facturation. Je coupe mes pertes à ce stade et je conseillerais fortement aux autres de choisir un autre fournisseur.