Pas bon pour le service et le support. N'aide pas non plus à résoudre le problème. Sans préavis, compte suspendu pour quelque raison que ce soit, par exemple l'envoi de spam. C'est donc une question de sécurité. Mais nous blâme pour spam.

leur numéro de téléphone sur leur site va à un robot me disant que j'ai gagné une carte-cadeau amazon de 100 $. J'ai raccroché et j'ai rappelé. J'attends en ligne qu'un représentant technique vienne au téléphone. quelqu'un vient sur la ligne et me demande mon nom et mon domaine. je leur donne, puis ils me disent que j'ai gagné une carte-cadeau amazon de 100 $. Je raccrochai. taureau.

J'étais avec ces gars pendant plusieurs mois mais j'ai eu bien trop de problèmes. La dernière goutte a été quand ils m'ont dit qu'ils ne remboursaient pas en bitcoin, même si mon compte était prépayé avec du bitcoin. Lorsque je leur ai demandé de retourner le solde de mon compte par tous les moyens possibles, ils ont simplement ignoré mes demandes. Presque tous les mois, lorsque les factures étaient dues, Bitronic désactivait mon compte et demandait le paiement même si le solde de mon compte détenait des fonds suffisants. Au début, ils m'ont dit que ce n'était pas automatique, jusqu'à ce que je leur montre leur propre site Web en disant que c'était automatique. Il y a eu plusieurs interruptions prolongées, généralement pendant plusieurs heures à la fois. Aucun avertissement, aucune excuse, aucune explication, zéro. J'ai dû les harceler encore et encore juste pour obtenir une réponse. Une seule fois, ils ont finalement répondu par la plus courte des phrases disant que quelque chose avait échoué. Encore une fois, jamais d'excuses. Au cours de mon dernier mois avec Bitronic, il y a eu deux pannes. Le premier a duré plus de 24 heures. Comme toujours, ils n'avaient aucun concept d'importance ou d'urgence. La dernière panne, eh bien, n'a tout simplement jamais été corrigée. Finalement, ils répondraient et diraient que le problème était résolu, mais en fait, il restait complètement inaccessible. Ensuite, un certain nombre d'heures passaient et ils disaient, "essayez maintenant" .... et cela n'a toujours pas fonctionné. J'ai répondu, encore et encore ... créé de nouveaux billets, etc. rien. À une autre occasion, j'ai remarqué que de nouveaux clients se voyaient proposer le même VPS pour beaucoup moins cher que moi. J'ai porté cela à leur attention et ils ont dit qu'ils ne me donneraient pas le même contrat parce que c'était simplement pour les nouveaux clients. Ils m'ont proposé de me donner une "petite" remise non spécifiée, ce qui n'est jamais arrivé. Il y avait d'autres problèmes avec Bitronic mais, tbh, la liste est tout simplement trop longue. Je pense que j'étais très tolérant avec eux, certains pourraient dire trop tolérant. Maintenant, je ne peux pas retrouver mon équilibre simplement parce qu'ils refusent de ... et en fait, ils ne répondent tout simplement pas ... et oui, je n'ai pas été impoli avec eux. J'écris ceci en espérant que d'autres ne leur seront pas en proie. Je suis une personne de principe et je prends au sérieux le vol, quel qu'en soit le montant. Je suis plus qu'heureux de passer du temps et de l'argent pour extraire ma vengeance.

Je ne laisse généralement pas d'avis, mais je pensais que j'empêcherais quelqu'un d'autre de prendre une mauvaise décision et d'aller avec cette entreprise pour l'hébergement. Il s'agit d'une véritable critique et pas seulement d'une diatribe d'un ancien client bitechtronic en colère. J'ai acheté un VPS à ces gars il y a environ deux ans pour héberger des sites Web de clients, y compris quelques sites de commerce électronique. L'hébergement était super et le soutien était parfait et ils ont aidé avec ce dont j'avais besoin au début. Autour de la marque d'un an, c'est quand les problèmes ont commencé et j'ai eu l'impression que le support technique était sur "J'y arriverai quand j'aurai envie que ça démarre". Ainsi, aux alentours de 1 an, les licences whm et Cpanel ont commencé à expirer chaque mois et ne seraient retournées qu'en milieu de mois. J'ai payé ma facture à temps, si ce n'est tôt, donc je ferais une demande d'assistance pour résoudre le problème. C'est à ce moment que j'ai perdu mon premier client car je n'ai pas pu créer de base de données et ne pouvais pas livrer le site Web à temps. Cela arrivait tous les mois jusqu'à ce que j'annule mon hébergement. Je suis resté avec eux tout au long de tout cela en espérant que ça irait mieux, mais ce n'est pas le cas. La dernière goutte pour moi a été lorsque le serveur est tombé en panne et est resté en panne pendant près de 1 jours avec une demande d'assistance le premier jour. J'ai fini par avoir des tonnes de courriels de clients et j'ai finalement perdu l'un de mes clients de commerce électronique en raison de la perte de revenus alors que les sites étaient en panne. J'étais très professionnel jusqu'à ce point avec le support technique, mais je suis devenu un peu banane après que le site ait été arrêté pendant si longtemps. Après avoir été réparé après le premier jour, j'ai essayé d'appeler leur numéro de support et j'ai obtenu un "nous sommes désolés que ce numéro ne soit plus en service" auquel j'ai dit "oh putain non ... j'ai fini". Comme je l'ai dit plus tôt, j'ai l'habitude de payer mes factures à temps ou tôt, eh bien février était un mois où je payais tôt. J'ai demandé via l'assistance que j'obtienne un remboursement car j'annule le service et c'était le 4 janvier. Ils ont dit désolé que nous ne remboursions pas. J'ai expliqué qu'ils avaient trois jours pour retourner mon paiement, sinon j'ai un stagiaire avec pas grand-chose à faire et je verrai combien de sites d'avis il peut visiter en une semaine. Donc, si vous voyez cette critique à plusieurs endroits, il a fait du bon travail. J'ai pensé que j'étais hors paiement d'un mois pour l'hébergement, mais un examen dure beaucoup plus longtemps. Ça y est, je pensais juste que je sauverais quelqu'un des maux de tête et de la perte d'activité dus à cette entreprise. Soyez donc prudent lorsque vous pensez à les utiliser pour l'hébergement. J'ai des captures d'écran de tous les fils de support avec des dates si quelqu'un souhaite les voir.

J'ai perdu toutes mes données! Si vous chérissez vos données, vous resterez loin! Ce mec est une fraude, il m'a accusé de sauvegarder mes données tous les soirs. J'ai payé 80 dollars par mois pour un VPS, une sauvegarde complète et j'ai été foutu! Robert

Pour: • Ils sont bon marché Contre: • Mauvais service client • Promis d'aider à migrer un site, au lieu de le supprimer! • Lent à répondre aux tickets de support • Seulement intéressé par votre argent!

J'utilise BitronicTech pour mon domaine botanicskinessentials.com depuis plus d'un an maintenant. Aucune plainte. Ils n'ont pas de constructeur de site Web, mais ils proposent des installations de script en un clic. Cela a facilité la mise en service de mon site sur WordPress.