Super affaire avec un fournisseur de services qui peut être dérangé pour comprendre le problème correctement, répondre personnellement et réellement régler le problème et la première fois aussi!

C'était la première fois que je créais un site Web WordPress et la première fois que je traitais avec une société d'hébergement. J'ai récemment rejoint un groupe Meetup WordPress - 'WordUp Pompey' - dans l'espoir d'en savoir plus sur WP. C'est là que j'ai découvert redIT (l'un des sponsors du groupe). Je me suis inscrit le lendemain une fois que j'avais fini d'utiliser leur fonctionnalité de chat en direct amicale et super efficace - parler à Kerry. Puis les questions ont commencé ... Scott était excellent pour répondre à toutes mes questions et a fait pas mal de dépannage à la fin de la base de données pour savoir pourquoi je ne pouvais pas me connecter à mon site via l'URL temporaire. Il s'est avéré que j'avais toujours une référence à «localhost» dans le nom de la base de données - quelque chose que je n'aurais pas su où changer depuis un million d'années !! Maintenant, je suis prêt à développer mon site - les questions ont cessé depuis un certain temps, mais je suis convaincu que si je rencontre des problèmes - redIT sera en mesure de le résoudre! Merci Scott et Kerry! Moins

Ayant été avec une société d'hébergement auparavant leader sur le marché, je commençais à en avoir assez de ce que j'appelle le "syndrome des grandes entreprises" - Chaque fois que vous les contactez, vous vous faites passer, jamais deux fois la même personne, quel que soit le problème, cela ne peut que être fixé en achetant un autre boulon. C'était aussi mon expérience avec d'autres hôtes sur des sites que j'ai soutenus. Donc, sur les conseils d'un ami, je suis passé à redIT. Quel contraste énorme entre ces entreprises, et Scott et son entreprise. Je suis sur leur forfait le plus bas, mais malgré tout, rien n'est trop difficile, ni trop de problèmes. Une fois que j'ai installé, j'ai trouvé un problème de compatibilité entre leur serveur / logiciel (je ne suis pas un génie informatique, donc je ne suis pas sûr du problème) et mon client préféré. Scott a passé plusieurs jours à mettre en place un tout nouveau PC, acheté à cet effet, pour reproduire mes problèmes, puis à travailler avec une combinaison de l'équipe de développement logiciel, ainsi que du support Microsoft, pour résoudre le problème. Il m'a ensuite remboursé deux mois de paiement en guise d'excuses, ce qui était totalement inutile pour ce niveau de service, et un autre changement bienvenu. Jusqu'à présent, j'ai eu 100% de disponibilité, des serveurs très rapides et de nombreuses fonctionnalités, incluses dans le prix, qui étaient des extras premium avec mes hôtes précédents. Que peut-on dire, vous parlez aux deux mêmes personnes par chat ou par e-mail, ils font ce qu'ils disent qu'ils vont faire et vous tiennent informés. L'hébergement ne s'améliore pas, d'après mon expérience.

Excellent service depuis peu de temps que je travaille avec redIT. Pourquoi chercher ailleurs?

J'ai trouvé ce site ici sur l'hôte-conseil et je peux dire qu'ils sont de premier ordre dans les prix, les fonctionnalités et la fiabilité

redit.co.uk héberge un excellent support rapide et excellent grâce à Scott au propriétaire de l'entreprise :), IL FAIT DU BON TRAVAIL