J'ai acheté un domaine pour mon entreprise qui s'est enregistré jumbohost après 2 jours après le paiement. L'enregistrement de domaine était faux, il était déjà enregistré et le site Web jumbohost s'est révélé non enregistré. Aucun remboursement, aucun support, aucune réponse aux appels téléphoniques et aux courriels. J'ai hébergé 5 sites Web sur Jumbo Plan et des sites Web d'un jour se sont écrasés et il n'y a eu aucune réponse après les avoir contactés. Pauvre compagnie que j'ai jamais vue. UnprofessionalLess

Ils ont dit qu'ils avaient une sauvegarde et soudainement un jour, j'ai reçu un e-mail que leur disque dur s'est écrasé et mon site Web est ruiné. Je n'ai toujours pas pu le récupérer. Leur service après-vente et leur support sont également extrêmement pathétiques, personne ne se souciant de répondre à vos questions pendant des semaines.

Ils disent dans leur site Web, Data Backup Jumbohost fournit une solution de sauvegarde de données hebdomadaire avec tous les plans d'hébergement revendeur et d'hébergement de domaine. En cas de situation malheureuse, vous pouvez utiliser un instantané des données de sauvegarde. Gagnant du prix Support client Nous fournissons un support technique à nos clients 24h / 7, XNUMXj / XNUMX par ticket de support et par e-mail, nous sommes la société d'hébergement Web expérimentée avec la meilleure équipe technique. Que signifie tout cela ci-dessus? Éteindre le téléphone, aucune réponse de chat. Le pire service jamais. Toutes mes données ont disparu. Il vaut mieux porter plainte contre eux le plus tôt possible

Tout est bon, sauf le support et les performances du site hébergé.

Ils fournissent un bon support sans serveur d'arrêt. La vitesse est également bonne

J'utilise Jumbohost, depuis 1.5 ans. Ils ont une bonne connaissance de la résolution des problèmes côté serveur. C'est aussi la chose la plus importante qu'ils prennent chaque jour pour sauvegarder sur aws, de sorte que si un problème survient, l'utilisateur peut restaurer à partir de la sauvegarde. Support et service, globalement bon.