Pourquoi oh pourquoi ça m'a pris autant de temps pour vider ces jokers? Si je peux sauver quelqu'un du temps perdu, des problèmes commerciaux et de la frustration, cet examen en vaut la peine. Il leur a fallu un an pour effectuer un transfert de domaine. Chaque étape du chemin a été perdue une à deux heures au téléphone, une étape terminée (peut-être) et plusieurs autres non effectuées. Vitesses de chargement lentes, prix gonflés. Comme d'autres commentateurs le mentionnent, aucun rappel lorsqu'ils le promettent. Maintes et maintes fois on m'a promis une "escalade" ou "un ticket" ou que mon affaire était "traitée par les experts" et aucun enregistrement de quoi que ce soit jamais conservé dans leur système d'appels. Aucun moyen de suivre vos "tickets" car il n'y a aucun moyen de les consulter vous-même ou d'en ouvrir un vous-même. Vous devez vous fier à eux, et cela ne s'est pas avéré être une bonne idée. Je ne sais pas pourquoi je suis resté si longtemps. Veuillez vous éviter les ennuis, cette entreprise était OK, mais maintenant le service est vraiment inacceptable.

Les gens du téléphone de soutien lisent les scripts, sont à peu près inutiles, n'écoutent pas le problème promettent de rappeler le superviseur ou l'équipe d'escalade qui ne se produit jamais. Je suis malade de la mort de ces gars et je n'ai eu que des problèmes depuis que nous avons commencé à héberger notre courrier électronique au cours des 6 derniers mois. Je chercherai une nouvelle société d'hébergement dès que possible.

IPOWER est le pack le plus incompétent de crétins mal entraînés sur le net. Je ne peux pas comprendre, encore moins répondre à une question simple. Ne peut pas aider de quelque façon que ce soit, car ils ne sont pas autorisés. les gestionnaires qui ne parviennent pas à gérer, le support de 2e niveau n'ouvre que 9-5 heures du centre des États-Unis. Fermez les cas avec des réponses stupides, ne dites pas que les cas sont fermés. Si vous voulez une vie, restez bien à l'écart d'IPOWER !!!!! Moins

Je n'y suis plus. Je les ai vidés à 100% si joyeusement après la mort de mon site et je pourrais faire quoi que ce soit pour y remédier. Non, cela m'a bouleversé mais bon, je pensais que je pouvais les contacter pour obtenir de l'aide. J'ai eu un énorme non, vous ne pouvez pas nous contacter en aucune façon. Le numéro de téléphone indiqué n'existait pas ....... le chat n'était pas disponible et aucun e-mail n'était disponible. Je suppose qu'ils s'amusaient à savoir à quel point les sites étaient mal traités et que personne ne pouvait obtenir de l'aide ou le réparer eux-mêmes. Je les ai donc totalement abandonnés. Et je recommanderais à 100% que PERSONNE ne les utilise à chaque fois. Mon site est maintenant hébergé par Green Geeks. Dois-je jamais de problèmes. MAIS il y a toujours quelqu'un pour m'aider immédiatement. Je n'ai jamais été ignoré à 100% comme iPower l'a fait.

Je reçois le service Ipower depuis de nombreuses années. J'ai payé mon plan d'hébergement, qui bien que ce ne soit pas le plus économique (c'est un peu cher) par rapport à d'autres sociétés, j'ai d'abord travaillé avec le peu d'expérience que j'avais sur les pages web. Jusqu'à cette année ... Il s'avère qu'Ipower veut avoir le contrôle du contenu qui est publié sur les pages personnelles de ses clients, comme s'ils étaient GRATUITS. Il ne se limite pas à être un simple fournisseur d'hébergement, mais veut également décider que les clients peuvent publier ou non sur leur site Web, très mal ... et totalement absurde. C'est ce qui m'est arrivé. Ce qu'ils oublient, c'est qu'il existe des centaines d'autres sociétés d'hébergement, meilleures et moins chères sur le marché, elles ne sont pas les seules. Merci pour rien. J'annulerai mon compte et le transférerai dans une autre entreprise.

Je suis "revendeur" avec Ipower et j'ai environ 18 comptes depuis 14 ans. Ces derniers temps, leur soutien n'est rien d'autre que du bout des lèvres et il est très difficile de comprendre les accents étrangers. Souvent, nous rencontrons des problèmes avec Ipower pour suspendre des comptes pour diverses raisons telles que "Virus détectés", Droits d'auteur, etc. Lorsque vous essayez de résoudre le problème avec eux, cela peut prendre plusieurs jours pour qu'ils suspendent la vue. Vous êtes coupable jusqu'à ce que votre innocence soit prouvée et qu'Ipower soit le juge. Vous perdrez également tout ce qui dépend de votre domaine, comme la planification en ligne, les e-mails, etc. Je recommande l'hébergement / l'enregistrement de domaine séparé en dehors d'ipower. En bout de ligne, ils causeront de graves dommages à votre entreprise et ils s'en moquent. Trouvez une entreprise avec l'éthique des affaires. Cela vaut de l'argent supplémentaire.

Plus maintenant. a) les serveurs lents b) le support off-shore ne peut pas comprendre qu'ils n'ont aucune connaissance réelle de la lecture d'ipower à partir des scripts c) de nombreuses erreurs de facturation en leur faveur d) par rapport à l'hébergement inmotion où je déplace mes comptes, ils n'ont presque pas autant de fonctionnalités comme hébergement inmotion.

J'ai commencé comme revendeur Ipower environ neuf ans, et maintenant je me rends compte que j'aurais dû changer il y a environ 2 ou 3 ans. Pendant quelques années, ils ont fourni de manière fiable les services dont mes clients avaient besoin. Il y a trois ou quatre ans, j'ai commencé à remarquer des problèmes. Ils étaient mineurs et traités assez rapidement. Au cours des 12 à 18 derniers mois, j'ai eu de nombreux problèmes de messagerie. Les messages ne viennent pas cependant, rejetés et maintenant bloqués par les filtres anti-spam. Même avec des messages des mêmes domaines. Enfin, j'en ai assez quand on me dit que le problème est résolu, je le teste et il échoue immédiatement. J'ai essayé trois fois de les amener à résoudre les problèmes. Je déplace actuellement mes clients vers de nouveaux services d'hébergement, avant de commencer à perdre des clients.

Avait un domaine hébergé à travers eux sur lequel je travaillais. Le site a été annulé par son représentant, quelqu'un l'a acheté aux enchères. Je ne peux plus avoir de domaine sur lequel je travaille depuis 2 ans et pour lequel j'ai payé des tonnes d'argent. Ce sont d'énormes escrocs. Le chat 90% du temps sur le site ne fonctionne pas, les appels téléphoniques leur sont impossibles, le support client épouvantable et le mauvais service global. Reste loin.

SENSATIONNEL,! Je ne me sens pas souvent obligé d'écrire des critiques. Mais je travaille avec iPower au nom d'un client qui souhaite héberger avec eux. Chaque fois que j'interagis avec iPower, je pense que le temps avant était une anomalie et je pense que c'est le moment où quelqu'un fera vraiment son travail et répondra aux questions de base avec efficacité et compétence. Jusqu'à présent, ils sont 4 sur 4 pour la communication PAUVRE et le suivi. L'utilisation de leur chat donne l'impression de traverser une fosse de goudron. Je pose une question, puis j'attends jusqu'à 5 minutes pour la réponse. Au lieu de répondre à une question très basique, ils reviendront avec "Salut comment allez-vous aujourd'hui?" Ensuite, je poserai à nouveau la question et elle reviendra avec "Oui, je peux vous aider avec ça" (encore 3 minutes plus tard ") Ensuite, vous attendez ....... et ça continue encore et encore comme ça .. . Une question de 5 minutes par chat peut et a pris une heure. J'ai payé 150 $ pour une migration et après 15 heures, ils ont juste fermé le ticket parce qu'ils avaient une question. J'ai dû revenir et l'ouvrir. Cet endroit n'est PAS BON Vous pourriez trouver un meilleur soutien des cerveaux morts.

Leur équipe de support est assez sympa mais techniquement inutile. La plupart du soutien vient de l'Inde. Ce groupe de soutien a détruit mon site fonctionnant bien jusqu'à ce moment-là. J'étais tellement contrarié que j'ai fini par annuler le service avec dégoût. Aujourd'hui, on m'a proposé un bon taux de retour, j'ai essayé, mais après le support publié # "incapable de se connecter ...." J'ai appelé les ventes en espérant allumer un feu sous eux, le représentant a perdu mon enregistrement de domaine qui était déjà détenu par eux, alors c'est ma faute pour avoir annulé la première fois. J'exhorte quiconque à utiliser un autre fournisseur, ces gars parlent un bon jeu mais n'ont aucun de leurs Sh-t ensemble. Fuyez vite !!! J'ai fait et continuerai d'avertir les autres de l'utilisation de leurs services.