Le support et la gestion du service sont mauvais. Une fois que vous vous inscrivez aux services via leur portail, vous ne pouvez pas les arrêter, sauf par un appel téléphonique avec des heures d'assistance limitées et de longs temps d'attente. Pas une bonne éthique des affaires. L'assistance, même par téléphone, n'est pas utile, ils ne semblent pas savoir comment prendre en charge leur propre portail et services. Rendez-vous service et emmenez votre entreprise ailleurs ... N'importe où ailleurs.

Les employés d'Hostway ont peu ou pas de connaissances en matière de technologie Internet. Ils sont impolis et ne peuvent répondre que «je ne sais pas» lorsque vous demandez de l'aide. Il a fallu 32 jours pour transférer mon nom de domaine vers un autre fournisseur d'hébergement. Restez à l'écart de ce service.

Hostway a le pire support de tous les fournisseurs avec lesquels j'ai travaillé. Nous avons actuellement en moyenne 10 jours pour toute réponse.

service annulé comme ne fonctionnant pas et non acheté. puis ils m'ont facturé des centaines de $ sans service comme requis. essayant toujours de récupérer mon argent. mauvais service client.

Nous avions un nom de domaine de test, que nous avons annulé en 2013. Comme il n'expire qu'en 2017, nous avons supprimé le renouvellement automatique. En 2017, ils ont envoyé un e-mail disant qu'il était prêt à être renouvelé. Nous avons répondu qu'il avait été annulé plusieurs années et qu'ils devaient mettre à jour leurs dossiers. Ils nous ont toujours fait payer et nous avons dû déposer un rejet de débit sur eux. Je recommande que toute personne ayant un problème avec eux dépose une demande de remboursement. Peut-être qu'ils recevront le message de cesser de visser leurs clients avec ces frais automatiques.

Le pire service jamais! Ils vous ignoreront, à l'exception de vos paiements ...

Cela fait de nombreuses années que HostWay héberge mon site Web, cela a toujours été un plaisir sans tracas de les traiter. Je le recommande vivement à tous!

Um ... quand vous avez une société d'hébergement, vous vous attendez à ce qu'ils fassent des sauvegardes RAID de votre site. Lorsque votre mari a ce seul rm accidentel - public_html et qu'il est parti, vous pensez "c'est ok ... il y a une SAUVEGARDE!" mais non ... il n'y en avait pas. 1K par mois et pas de sauvegarde de doigt ???? Qu'es-tu? Mickey la souris? Donald Duck? Pas comme Minnie ton Fing Goofy? IDK WTF vous donne toutes vos GRANDES critiques, mais celle-ci est HONNÊTE ET RÉELLE si vous voulez que votre s * soit mal gérée ... ou obtenez une lettre comme "Nous déménageons dans un nouveau colo et vous n'allez pas avoir à payer un sou! " nous allons donc F UP TOUS NOS SERVEURS afin que vous puissiez passer en revue TOUTES VOS DONNÉES ANCIENNES ASS et assurez-vous qu'un fichier que vous n'avez jamais pensé que vous auriez besoin doit être changé parce que les serveurs GD ont changé et les crétins sont trop STOOPIDE pour savoir comment faire en sorte que les entreprises de serveurs professionnels déplacent leurs serveurs vers les nouveaux sites de colo au lieu de leur propre support technique. Non ... homey ne joue pas dat. ATTN HOSTASSES. Je ne peux pas * CROIRE * les revenus que vous avez perdus aujourd'hui, sans parler de la compagnie de mon mari. Vous en prenez le cul chaque seconde en ce moment. J'aimerais être sa compagnie. Je ne peux pas * CROIRE * que vous êtes si stupide GD et quand vous êtes si gracieux de déménager dans votre nouvel emplacement de colo, j'étais tellement impatient de voir tous les F UP qu'il allait devoir réparer quand, pendant des mois, j'aurai dit LUI "VOUS AVEZ BESOIN DE QUITTER HOSTWAY" (mais qu'est-ce que ce c *** sait? Je n'ai travaillé que pour Verio et quelques autres hébergeurs) et aujourd'hui j'ai détesté me promener en disant "Je déteste le dire mais ... je DIT YA SO !!! " Micky Mouse ... Prenez-le leica man. Au moins, je sais que mon mari recevra une prime cette année. Je vous remercie. Si seulement il y avait plus d'entreprises PLUS incompétentes que VOUS.