Le site de cet hébergement est régulièrement indisponible. L'administration explique les fréquentes chutes d'attaques sur le serveur. Le support technique n'est presque jamais disponible.

3 mois de frais pour AWS sur ma carte de crédit, mais je ne me suis jamais inscrit à ce service, je n'en avais même jamais entendu parler avant d'avoir vu les frais sur mon visa de travail. Incroyablement frustrant, j'ai essayé de joindre quelqu'un chez AWS pour clarifier cela et arrêter les frais pendant des jours, mais il n'y a aucun moyen de leur envoyer un e-mail, d'appeler ou de discuter avec eux sans un e-mail racine. Je n'ai pas ou ne veux pas de compte avec eux, donc, aucun moyen de clarifier cela.

Évitez l'inscription gratuite. Absolument con - ils prennent vos coordonnées bancaires, il n'y a AUCUNE option pour annuler. Contacter le support client ne garantit absolument aucune réponse et il n'y a pas de numéro de contact pour se plaindre - surprise surprise. J'ai été facturé au cours des 4 derniers mois sans aucun moyen d'annuler. Surpris Amazon a laissé une telle piqûre opérer en leur nom mais vous l'avez. Aurait voté pour l'entreprise un zéro mais 2 est le plus bas possible.

Coupures constantes. Notre site Web devient lent à cause de leurs serveurs. Ne les utilisez pas - tant de meilleures options.Le soutien est terrible - bonne chance pour trouver quelqu'un.

Je voulais juste acheter un nom de domaine et définir une adresse IP pour mon serveur. Payé le même montant pour enregistrer le nom auprès d'autres sociétés DNS et en plus de cela, des frais mensuels supplémentaires ont commencé automatiquement. Si vous annulez les frais mensuels, vous ne pouvez même pas définir d'adresse IP. Quel est l'intérêt d'acheter le nom de domaine dans ce cas? L'équipe d'assistance ne savait même pas. Si vous annulez les frais mensuels, je ne peux pas définir mon adresse IP. Fraude totale.

Je voulais juste acheter un nom de domaine et définir une adresse IP pour mon serveur. Payé le même montant pour enregistrer le nom auprès d'autres sociétés DNS et en plus de cela, des frais mensuels supplémentaires ont commencé automatiquement. Si vous annulez les frais mensuels, vous ne pouvez même pas définir d'adresse IP. Quel est l'intérêt d'acheter le nom de domaine dans ce cas? L'équipe d'assistance ne savait même pas. Si vous annulez les frais mensuels, je ne peux pas définir mon adresse IP. Fraude totale.

Nous avons plus de 14 instances EC2 à court d'Australie et le service AWS e s'aggrave lentement Au cours des 3 dernières semaines, nous avons vu des problèmes et ils sont maintenant en état la semaine dernière de "AUCUNE ressource disponible disponible dans certaines zones". Le personnel ne peut pas résoudre les problèmes et donnez-nous une BS complète par rapport aux problèmes, si la réponse est de payer pour un serveur plus grand pour celui que nous avons qui fonctionne à 2% de charge. C'est facile maintenant, merci AWS de déplacer certains de nos clients vers Microsoft Azure Ps Merci d'avoir payé pour le support pour vous dire que votre service est en panne !!!!!!!!!!!!! Moins

j'utilisais amazon aws lightsail .et rencontré le pire support d'Amazon aws .ils ne peuvent même pas me dire comment redimensionner l'instance et aucune documentation appropriée disponible.ils me disent constamment d'acheter 29 $ par mois de support client .ils facturent des choses mineures frais cachés pour tout.

Très mauvais service. Pas de performances de cohérence. Les serveurs sont enroulés et attachés après 2 à 5 heures et doivent redémarrer toutes les XNUMX heures pour le rendre stable. Même l'équipe de support ne sait pas ce qui se passe et tout cela en raison d'instances éclatables et de mauvais calculs de crédit CPU d'AWS.

Si vous voulez un service étonnant capable de 1) bloquer tout le service de messagerie sans fournir de détails 2) vous facturer chaque demande pour leur stockage de base de données dynamo 3) laisser vos demandes d'assistance pendant des jours sans réponse Mais vous voulez toujours un service qui coûte comme une nouvelle voiture - alors c'est votre plateforme de choix! Moins

J'ai essayé d'apprendre le service Amazon Cloud en configurant un compte Dev. Ils prennent la carte de crédit et la mettent ensuite sur un service d'abonnement sans fin. Il s'agit de leur propre politique d'exploitation commerciale pour mâcher de l'argent même si vous n'utilisez pas leur compte. Après avoir appris le service Heroku Cloud qui ne nécessite pas de processus de configuration manuelle fastidieux comme Amazon Cloud, Heroku prend également 2 minutes pour télécharger l'application Web sur le cloud par rapport à Amazon, ce qui prendra des heures atroces de la configuration au déploiement toute la journée. Je vais évaluer le service Web d'Amazon comme un service de merde et un modèle de dupe pour les clients.

OK, alors par où commencer. En un mot: AWS est un cauchemar. Leur interface utilisateur est de loin la pire que j'ai jamais vue de ma vie. C'est tellement intuitif et enchevêtré que vous avez besoin d'une journée pour faire des choses simples. Si vous êtes sur un niveau gratuit et que vous voulez simplement tester des choses, sachez que les frais cachés peuvent s'additionner et se développer comme une boule de neige. Ensuite, lorsque vous essayez de trouver les services qui facturent toujours votre compte, ce sera comme un jeu de puzzle de toute votre vie. Les frais augmentent et vous ne savez pas exactement d'où ils viennent. Ensuite, lorsque vous contactez le support, ils n'arrêtent pas simplement ces services pour vous, ils vous donnent des tutoriels d'une demi-heure (avec plus de tutoriels supplémentaires liés) afin de faire ces choses simples. Des heures de votre temps précieux sont perdues. Ensuite, lorsque vous découvrez le problème, il s'avère que vous ne pouvez pas le résoudre car une erreur étrange apparaît, quelque chose comme "Vous ne pouvez pas supprimer l'équilibreur de charge de la définition VPC de votre cluster ECS2 Tak car il est utilisé par votre CLI de l'API AWS45 Taks Definition PPI". Maintenant, vous devez passer toute la journée à chercher un autre morceau de merde qui a été créé automatiquement à partir d'un autre service, mais réparti sur leurs multiples sous-domaines et une interface utilisateur encombrée afin de comprendre ce que c'est et comment l'arrêter. Leur interface utilisateur sans aucune logique commune à l'esprit, juste un encombrement de sous-services, de sous-domaines et de sous-menus déroutants partout. J'ai fortement recommandé de rester à l'écart de ce gâchis, surtout pour les débutants. Ne perdez pas votre temps, restez simplement avec Digital Ocean, Linode ou Google Cloud. Chacun de ces 3 sera une aubaine après un mois d'utilisation d'AWS.

J'ai utilisé les services d'Amazon, c'était une expérience formidable. http://www.sharifwraya.com

Inscription à un niveau gratuit - a commencé à recevoir des frais immédiatement pour une utilisation non spécifiée. J'ai décidé de fermer le compte, mais ils ne m'ont pas laissé jusqu'à ce qu'un membre de l'organisation (un de mes collègues) ait terminé son inscription parce que je l'ai ajouté à mon organisation «test». Il a continué à me laisser coincé avec une facture tous les mois. J'ai dû intercepter des e-mails de réinitialisation de mot de passe pour quelqu'un d'autre, usurper l'identité de ce collègue, puis m'inscrire avec ma propre carte de crédit pour fermer immédiatement le compte, puis fermer mon compte associé. Je n'ai jamais rien vu de tel dans ma vie. J'ai clairement demandé la résiliation du contrat, mais ils ne l'ont pas fait non plus. Leur collaborateur indien pense que leur «politique de sécurité» dépasse la loi britannique sur les contrats. Leur ignorance et leur arrogance professionnelle sont vraiment stupéfiantes. Maintenant que j'ai quitté, ils apprécient mes commentaires, mais je dois réactiver mon compte pour accéder au formulaire. Non merci. Plus jamais.

J'ai essayé de télécharger le logiciel SAS University Edition à partir de ce site et je n'ai rencontré que des problèmes. Après avoir terminé d'exécuter le logiciel, j'ai essayé de l'ouvrir, mais quand je l'ai fait, le serveur a continué à expirer! Voici le vrai truc: lorsque j'ai essayé de déposer une réclamation de support technique, je suis arrivé à une page qui disait que je ne pouvais pas créer une telle réclamation car je suis sur la version gratuite. Êtes-vous en train de me moquer de moi?! Je dois utiliser les niveaux payants pour demander un support technique?! Je ne vois pas pourquoi, puisque les agents technologiques d'Amazon (probablement en Inde) ne sont pas payés de toute façon, donc l'argent va probablement couvrir les poches déjà grosses de Beezos! Extrêmement déçu, j'ai fermé mon compte dans les dix minutes suivant son ouverture. Suivez mon conseil: ne faites JAMAIS affaire avec Amazon AWS. C'est peut-être gratuit, mais vous en avez pour votre argent.

Si quelqu'un veut savoir la vérité et les faits sur AWS Customer Support Vs GoDaddy, Hostway, Hosting Source, Google, Apple LISEZ CECI: 7 ans maintenant avec AWS Je ne peux pas expliquer combien de fois ils sont allés au-delà de ce que leurs règles et règlements et les politiques consistent à AIDER, SOUTENIR et maintenir tout ce qu'il faut pour qu'AWS nous serve et nous garde en tant que client. Ils sont la NUMÉRO 1 entreprise et ils ont déjà remporté le meilleur service client dans le monde en ce qui me concerne

Amazon m'a commercialisé des services de niveau gratuit de manière très agressive, et en s'inscrivant au "niveau gratuit", ils ont commencé à me facturer quelques dollars par mois. J'ai dû ouvrir plusieurs tickets de support et faire supprimer les frais, mais ils ne résoudraient pas le problème me faisant payer. J'ai finalement dû déposer des accusations de fraude auprès de ma compagnie de carte de crédit pour qu'elles arrêtent de me facturer. Les personnes de soutien n'ont pas été utiles. L'interface utilisateur était difficile à naviguer et compliquée, même pour un développeur de logiciels. Leurs prix des services sont au mieux trompeurs.

Je suis très mécontent d'AWS pour quatre raisons principales: 1. Crédits trompeurs 2. Service client médiocre 3. Hébergement peu fiable 4. Mauvaise UI / UX de la console Crédits: Deux crédits m'ont été attribués en tant que bonus d'inscription. Assurez-vous de lire les petits caractères, ce sont des crédits restreints. L'un doit être utilisé uniquement dans "Support". Étant donné que leur soutien est inutile, je ne peux pas utiliser ce crédit. Clarification trompeuse sur l'utilisation d'un crédit. Mauvais service client: je n'ai pas reçu de réponse à mes trois derniers tickets d'assistance. Hébergement peu fiable: nous avons eu trois problèmes dans lesquels le serveur a été arrêté pour des vérifications générales et l'application n'a pas été redémarrée correctement. Très ennuyant. Arrivé au milieu de la nuit, les utilisateurs internationaux ont donc été touchés. Poor UI / Ux: La console est un désordre désorganisé.

Amazon a bloqué mon envoi légitime et après avoir demandé les raisons pour lesquelles je viens de recevoir une réponse par défaut de premier niveau justifiant leur action concernant la suspension de mon compte. Je suis client avec eux depuis plus de 6 ans et je dépense une fortune avec eux! Visiblement le temps de bouger, quelle blague!

Nous avons supprimé l'enregistrement à 1 $, après 1 jour, le compte a été bloqué (pour des raisons inconnues). La communication avec le service de ces support n'a AUCUN résultat. L'argent n'est jamais revenu. Une telle opinion que certaines personnes stupides sont assises. Ce que je représente la personne d'une telle entreprise pas pour le mieux. La première impression est PLEIN NÉGATIF. J'ai décidé avec AWS de ne pas contacter. Il possède plus de 20 serveurs sur Hetzer. Je n'ai aucun problème, le support est SUPER. Après 4 mois, pour changer et étudier un géant comme AWS, j'ai décidé de l'essayer. A commencé à restaurer le compte. Et qu'en penses-tu??? La situation se répète encore !!! L'ambiance était, décisive, de rétablir l'accès !!! Encore une fois retiré 1 $ (l'argent, bien sûr, personne n'est retourné), des lettres dans ces supports - puis donnez un document, puis un autre. A donné TOUT ce qui était demandé, encore plus !!! D'abord les réponses étaient tous les jours, puis tous les deux jours, maintenant ça fait 8 jours et PAS DE RÉPONSE !!! Voici votre service. SUPER!!! Et si j'en plaçais le serveur client ??? En conclusion, je ne peux dire qu'une chose: cela dit TRÈS beaucoup et beaucoup de promesses. Mais le serveur est très TRÈS TRÈS terrible! Moins

Cela leur prend plusieurs jours juste pour réactiver un compte suspendu après avoir payé en ligne.

Très mauvais, ils vous font payer même si c'est gratuit pendant un an. Aucune indication de prix - aucune étiquette de prix - BAM et moins de votre compte bancaire. Le support n'aide pas. Reste loin.

COMPTE AWS: 9807XXXXXX35 - PLAN DE SUPPORT = BUSINESS Je me suis inscrit à AMAZON AWS ​​et j'ai payé le SUPPORT DE NIVEAU COMMERCIAL pour m'assurer que je pourrais parler à une `` personne en direct '' concernant la création d'un cas spécifique pour utiliser un outil d'analyse AWS de base appelé QUICKSIGHT. J'ai appelé plusieurs fois, il n'y a pas de contact direct avec AWS, j'ai dû appeler le service client AMAZON pour relayer l'appel téléphonique vers AWS et j'ai confirmé que j'avais suivi les procédures correctes chez AWS. Cela fait 24 heures et personne ne m'a contacté d'AMAZON AWS ​​après leur avoir donné deux numéros de rappel. J'ai été assuré d'un rappel immédiat hier après avoir donné au représentant AWS mon numéro de carte de crédit. Ils font un excellent travail en facturant votre carte de crédit, mais le suivi de votre problème client spécifique reste un mystère. J'ai connu un service à la clientèle misérable et mes interactions avec mes représentants au téléphone ont été horribles. Je ferme définitivement mon compte aujourd'hui ... J'espère un remboursement complet. Vous ne savez jamais avec ces gens ce que vous allez obtenir ... Quel désordre total! :(Moins

Impossible de modifier les informations de carte de crédit si l'administrateur a disparu ou est décédé. Le personnel est dédaigneux et arrogant. Plus jamais je n'utiliserai amazon pour le support de mottes. Ils ruinent les entreprises !!!

En raison d'un problème technique, nous mettons à niveau notre plan vers le support commercial, après avoir appelé 5 fois, l'appel était toujours acheminé vers le service de facturation. Chaque fois, ils ont dit qu'ils enverraient le dossier au bon groupe. Je ne comprends vraiment pas pourquoi Amazon prouve un support de si faible qualité aux clients AWS. Il semble que si vous pouvez vous soutenir à 100%, vous pouvez rester avec AWS. :(((Moins

J'ai dû utiliser AWS pour un cours à l'école. Nous nous sommes tous qualifiés pour les crédits AWS, ce qui était génial, mais après avoir suivi toutes les instructions, quelque chose n'était pas clos et a fini par me facturer chaque mois, en utilisant tous mes crédits. Le service client n'avait aucune aide à donner, à part le fait qu'il me créditerait les 0.80 $, quel que soit le montant dépensé sur mes crédits, et ne me dirait pas comment corriger la situation afin que je puisse maintenir mon compte. Non, la seule solution qu'ils pouvaient me proposer était de supprimer l'intégralité de mon compte AWS. Si vous êtes étudiant, choisissez un autre service cloud! Surtout si vous êtes en train d'apprendre et que vous allez avoir besoin de service client et d'aide. Terrible! Moins

Avant, je payais beaucoup d'argent à AWS avant de passer à InMotion Hosting. Maintenant, mon serveur de jeu gère 3 fois plus de bande passante et de stockage et je paie avec 60% de moins que ma facture mensuelle avec AWS. Ils ont probablement la meilleure latence au monde et un tableau de bord client vraiment facile à utiliser, néanmoins vous pouvez aller pratiquement avec n'importe quel fournisseur d'hébergement ici au Royaume-Uni et toujours payer beaucoup moins cher que je payais avec ces gars-là. InMotion devient une facilité au moment du basculement ...

aws "support" me donne le tour de main depuis des semaines sur un problème extrêmement mineur que je ne peux pas comprendre par moi-même. Je suis une startup sans argent, mais ils continuent d'insister pour que je paie 100 dollars par mois pour le support. alors je découvre que grâce à l'aide que j'obtiens, certaines actions suggèrent des frais sans avertissement ni notification. ce service pourrait être bon pour les développeurs saavy, mais dans mon cas, ils essaient simplement de profiter de moi, nickel et obscurcir une personne fauchée et ça craint juste qu'ils le fassent. Je vais passer à l'océan numérique, qui n'est pas gratuit, mais cela vaut les 5 dollars par mois pour avoir un service qui ne me facturera pas dans le dos juste pour essayer d'utiliser le service efficacement.

Je n'ai jamais été un grand fan d'Amazon Web Services, car le service n'est pas bon IMO, et en plus de cela, Shaun Wright (qui travaille chez Amazon Web Services) s'est mis en quatre pour attaquer personnellement moi et ma société et mentir notre interaction, juste parce que je lui ai expliqué des informations sur les affaires qu'il n'aimait pas entendre. Je ne pense pas que ce soit une façon professionnelle ou honnête de traiter avec les autres. S'il est malhonnête à ce sujet et incapable d'entendre des faits qu'il n'aime pas, je serais inquiet de penser à la façon dont il traiterait ses autres clients. Le genre de gars qui essaie de poursuivre le travail de quelqu'un juste à cause de cela, n'est pas une bonne personne à avoir dans votre personnel, AmazonLess

Quel cauchemard! Éloignez-vous d'Amazon. Ils ont un tas de personnel incompétent et en général, Amazon prend 4 jours pour répondre à votre requête, puis avec une réponse générique copout. Vous devez donc demander à nouveau, en espérant que quelqu'un d'autre vous répondra avec une réponse correcte 4 jours plus tard. J'ai fait confiance à l'Amazonie incompétente et inutile et j'ai transféré 45 noms de domaine. Après avoir réalisé ce qu'un tas de services inutiles d'Amazon avait, j'ai décidé de transférer mes domaines vers un autre. Cela fait 4 mois, et ils ne me laisseront tout simplement pas transférer. Ils prennent soit une semaine pour faire une réponse générique, sans rapport avec ma requête, ou tout simplement ne répondent pas. Je suis coincé !! Moins

Sur la base de bonnes critiques, notre entreprise a décidé d'utiliser le stockage de données Amazon S3 et le service CloundFront. Nous nous sommes inscrits et avons essayé de vérifier le compte, mais ils n'avaient qu'une seule méthode de vérification - par téléphone - et cela ne fonctionnait pas. Nous avons donc fait plusieurs tentatives pour contacter leur support et nous avons attendu 1 jours complets pour répondre à la question de savoir comment vérifier notre compte d'entreprise. Nous n'avons toujours pas de réponse, mais nous exécutons déjà les choses sur Google Cloud. Il est incroyable de voir à quel point un service d'une grande et célèbre société comme Amazon peut être mauvais. 2/0, perte de temps.

Sachez qu'ils ont tendance à facturer leurs clients même lorsqu'ils clôturent leur compte. Tellement déçu par ce service. Quelle honte pour Amazon!

Nous avons demandé une solution pour héberger jusqu'à 50,000 6 sessions simultanées pour une promotion simple envoyée à 2,000 millions d'abonnés. AWS nous a assuré que la solution recommandée ferait plus que gérer le volume, nous avons donc doublé la capacité pour être sûr. La solution avait une mise à l'échelle automatique. Les serveurs AWS ont échoué lors de 45 3 sessions simultanées: le processeur sur les serveurs AWS a atteint son maximum et nos clients n'ont pas pu accéder à la page promotionnelle. Il nous a fallu XNUMX minutes pour obtenir des réponses d'AWS, puis ils nous ont fait mettre à niveau (à nos frais) et il a fallu XNUMX heures pour reconstruire les promotions sur le nouveau service. J'essaie maintenant d'obtenir des réponses d'Amazon, mais il est impossible de les obtenir. Les dommages causés à la marque sont incommensurables. Nous sommes choqués par Amazon - une entreprise réputée pour son excellent service client. Totalement choqué.

Bonjour, je veux apprendre le cours AWS et actuellement je travaille sur la plate-forme VMware, quelle option je veux choisir. Merci Giri.

Amazon nous a fermés sans avertissement ni notification. C'était incroyable qu'ils n'aient même pas de soutien. pas de téléphone ni d'email. J'ai fait le tour du monde (littéralement) au téléphone pour essayer d'obtenir de l'aide. Ils faisaient des trucs comme dire «pour des raisons de sécurité, je dois vous rappeler pour discuter du compte» et ne vous rappelleraient évidemment pas. Nous étions en panne pendant des jours et cela a vraiment affecté notre activité. Je penserais vraiment que si les avantages l'emportent sur les inconvénients, comme dans notre cas, cela ne correspond pas du tout. Appris à la dure. Tout va mal avec votre compte - c'est vraiment très mauvais. Si vous aviez peut-être le package d'entreprise (cher), cela pourrait être mieux. Pas certain.

Si vous recherchez des services à la demande pour votre site Web, Amazon Web Services est le choix idéal. Vous allez adorer la façon dont tout fonctionne sans tracas. Bien sûr, Amazon a des serveurs de pointe et d'autres avantages que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs.

J'ai essayé de m'inscrire à ce service pour mon blog parce que j'aime utiliser Amazon pour leurs achats et des choses comme ça. Après un certain temps, cependant, il est devenu évident que ce n'est pas vraiment un bon choix pour les sites Web normaux. J'ai contacté leur équipe d'assistance et ils ont annulé ma commande sans problème. Il semble que ce soit un excellent service si vous en avez besoin, ce n'était tout simplement pas pour moi.

Amazon Web Services est l'une de ces choses que si vous avez besoin de ce type de service spécifique, c'est génial. Cependant, la plupart des gens n'en ont pas besoin pour un site ou un blog classique. Je les ai utilisés pour héberger certains de mes services supplémentaires sur mon site Web principal et cela fonctionne comme un charme. Pas de problèmes, pas de plaintes.